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STRAPEX STB81 首台故障机快速交付纪实
随着2024年底进口打包机品牌的集中更新换代，首批新一代设备已陆续进入核心运维周期。2025年9月1日，我司售后团队接收到一台来自客户的瑞士STRAPEX STB81电动打包机，这也是该型号在我司收到的首例故障报修。
客户反馈，设备屏幕显示E60故障代码，提示“束紧器上升超时”，导致机器无法正常使用，产线运营受到影响。
我司技术团队在接收设备后，立即启动快速响应流程：
即时分析：对整机进行全面检测，精准定位故障根源。
专业修复：在明确问题后，迅速完成维修与性能调试。
高效交付：整个服务流程从接收到解决问题，仅用时两天。9月3日，修复完毕、运行正常的设备已顺利返回客户手中。
客户对我司极致的响应速度与专业的技术能力给予了高度评价，此次服务有效保障了其生产活动的连续性。体现了我司对STRAPEX产品技术的深刻了解，更彰显了我们致力于为客户提供高效、可靠本土化售后支持的核心承诺。我们致力于成为您设备稳定运行的坚实后盾。
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